Rückgaberecht & Retouren

Bei Alpensattel™ steht Ihre Zufriedenheit an erster Stelle; daher bieten wir Ihnen eine unkomplizierte 30-tägige Rückgabegarantie auf alle Sportartikel. Sollte ein Produkt nicht Ihren Erwartungen entsprechen, können Sie es im Originalzustand schnell und einfach an uns zurücksenden.

Return Process

• 1.
  Retoure anmelden

  Kontaktieren Sie unseren Kundenservice per E-Mail, um Ihre Rücksendung anzumelden und ein Retourenlabel zu erhalten.

• 2.
  Produkt verpacken

  Legen Sie den Artikel sowie das ausgefüllte Rücksendeformular sicher in die Originalverpackung zurück.

• 3.
  Paket versenden

  Bringen Sie das Paket zu einem Paketshop Ihrer Wahl und bewahren Sie den Einlieferungsbeleg gut auf.

• 4.
  Rückerstattung erhalten

  Nach erfolgreicher Prüfung der Ware erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag innerhalb von 7 Werktagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode.